Nâng cao chất lượng chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH qua Bưu điện (Lượt xem: 2980)

      Hơn 5 năm nay, cứ đều đặn vào ngày 5 tây hằng tháng, ông Đặng Văn Quay ở ấp Cầu Đồn, thị trấn Huỳnh Hữu Nghĩa, đến Bưu điện huyện Mỹ Tú để nhận lương hưu. Theo ông Quay, cách làm việc khoa học nhanh chóng, ít sai sót, thái độ phục vụ tận tình của nhân viên Bưu điện làm ông thấy hài lòng.

Tại huyện Mỹ Tú, việc chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng thông qua hệ thống Bưu điện được triển khai từ tháng 7/2013. Hiện nay, công tác chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH đã thực hiện tại 9/9 xã, thị trấn của huyện, lịch chi trả được thực hiện cố định trong 3 ngày đầu tháng, từ 5 đến 7 tây. Đến hết năm 2017, Bưu điện huyện Mỹ Tú đã phối hợp với BHXH huyện tổ chức chi trả cho hơn 17.400 lượt người, với tổng số tiền gần 48,2 tỉ đồng (kể cả chi tiền mặt và qua thẻ ATM), bao gồm các đối tượng hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng; người hưởng trợ cấp thất nghiệp. Riêng 8 tháng của năm 2018, đã chi trả gần 3.200 lượt, với số tiền hơn 11,7 tỉ đồng. Chị Ngũ Hồng Trinh, cán bộ Bưu điện huyện Mỹ Tú, cho biết: “Nhiệm vụ của tôi là chi trả lương hưu theo ngày cố định hằng tháng tại Bưu điện huyện, sau đó tôi đến phát tận nhà cho những cán bộ hưu trí không có điều kiện đến Bưu điện nhận lương”.  

Để thực hiện tốt việc chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH, Bưu điện huyện đã chú trọng công tác quản lý, đẩy mạnh tuyên truyền qua Đài Truyền thanh. Trong kỳ chi trả quý, đơn vị cử cán bộ đến địa điểm chi trả để giám sát, kiểm tra công tác chi trả, đối tượng hưởng chế độ BHXH hằng tháng đang thực hiện chi trả trực tiếp qua Bưu điện; hạn chế tình trạng điểm chỉ, ký thay nhận hộ; nếu ký thay nhận hộ phải có giấy ủy quyền hợp lệ; phối hợp chặt chẽ với UBND các xã kịp thời nắm bắt số lượng, tăng giảm đối tượng.

Công tác chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH qua Bưu điện.

Tại Bưu điện Văn hoá xã Mỹ Hương, đúng 7h sáng cán bộ bưu điện đã có mặt để sắp xếp bàn ghế, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, sổ sách để chờ bà con đến nhận tiền. Không có cảnh xếp hàng, chen lấn, cán bộ Bưu điện luôn lễ phép, niềm nở chào hỏi các bậc cao niên và chi trả một cách nhanh chóng. Bà Trần Ngọc Giàu ở xã Mỹ Hương, nhận xét: “Từ khi nghỉ hưu đến nay, mỗi tháng cứ đúng ngày là tôi đến Bưu điện lãnh lương hưu, thái độ phục vụ và giải quyết công việc của nhân viên Bưu điện rất niềm nở,nhanh chon. Tôi rất hài lòng”.

Để tạo điều kiện thuận lợi cho người thụ hưởng, Bưu điện huyện Mỹ Tú còn triển khai dịch vụ chi trả tại địa chỉ; chi trả miễn phí tại nhà đối với các trường hợp người hưởng trên 80 tuổi hoặc những trường hợp bệnh tật không thể đến điểm chi trả để nhận tiền. Đặc biêt, tình hình an toàn tiền mặt luôn được Bưu điện huyện Mỹ Tú chú trọng. Từ thời điểm bắt đầu triển khai đến nay, chưa xảy ra vụ mất an toàn về tiền mặt nào tại tất cả các địa phương. Bưu điện Mỹ Tú đã thiết lập các kênh thu thập, cung cấp thông tin qua cán bộ trực tiếp chi trả, qua bưu tá, nhân viên điểm Bưu điện Văn hóa xã. Ông Trương Văn Sử, Giám đốc Bưu điện huyện Mỹ Tú, cho biết: “Thời gian tới, chúng tôi sẽ tăng cường phối hợp cùng UBND các xã, thị trấn để tạo điều kiện thuận lợi cho việc chi trả lương hưu qua Bưu điện. Thường xuyên sơ kết rút kinh nghiệm, lắng nghe ý kiến đóng góp của cô chú, cán bộ hưu trí để công tác chi trả lương hưu qua dịch vụ Bưu điện được phát huy hơn nữa”.

Nhân viên Bưu điện thực hiện nhiệm vụ trả lương tận nơi cư trú cho cán bộ hưu trí.

Hiện nay, cùng với công tác chi trả chế độ BHXH, Bưu điện Mỹ Tú còn phối hợp với BHXH huyện triển khai thêm dịch vụ thu bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội tự nguyện và chuẩn bị thực hiện chi trả cho người có công trên địa bàn. Với mạng lưới phủ khắp các xã - thị trấn, Bưu điện huyện Mỹ Tú là đơn vị được đông đảo người dân và các địa phương đánh giá như “cánh tay nối dài” trong thực hiện cải cách hành chính, góp phần đảm bảo an sinh xã hội, phúc lợi, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương./.

Quốc Tuấn - Đài TT huyện Mỹ Tú