Tin tức mới nhất

Hội nghị trực tuyến toàn quốc thống nhất phương pháp đánh giá Chỉ số SIPAS (Lượt xem: 456)

Cập nhật: 14/03/2017

Sáng 14/3, tại Trụ sở Chính phủ, Phó Thủ tướng thường trực Chính phủ Trương Hòa Bình đã chủ trì Hội nghị trực tuyến đánh giá việc đo lường, xác định Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước. Cùng dự có Chủ tịch Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam Nguyễn Thiện Nhân, lãnh đạo Bộ Nội vụ, Trung ương Hội Cựu chiến binh Việt Nam và nhiều Bộ, Ngành. Tại điểm cầu Sóc Trăng, ông Lê Văn Hiểu, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, lãnh đạo các Sở, Ngành, đơn vị liên quan đã tham dự hội nghị.

Lãnh đạo tỉnh và các Sở, Ngành, đơn vị liên quan tham dự hội nghị trực tuyến tại điểm cầu Sóc Trăng

Kết quả Chỉ số SIPAS 2015 cho thấy, người dân đánh giá tốt về kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Con số hài lòng về toàn bộ quá trình giải quyết thủ tục hành chính là: Thủ tục cấp Chứng minh nhân dân: 83,4%; Thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất: 74,4%; Thủ tục cấp giấy phép xây dựng nhà ở: 78,4%; Thủ tục chứng thực: 86%; Thủ tục kết hôn: 89,5%; Thủ tục cấp giấy khai sinh: 87,5%.

Kết quả trên đã phần nào phản ánh được chất lượng giải quyết thủ tục hành chính hiện nay và sự mong đợi của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước trong giải quyết thủ tục hành chính, từ đó giúp các cơ quan hành chính Nhà nước xác định các giải pháp phù hợp, khách quan nhằm khắc phục các tồn tại để nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, phục vụ người dân, tổ chức ngày càng tốt hơn.

Tại hội nghị, các đại biểu đã thảo luận, phân tích và làm rõ những kết quả đạt được, những tồn tại, hạn chế, những khó khăn của các Bộ, Ngành và địa phương khi triển khai, đồng thời đề xuất các kiến nghị, giải pháp để triển khai đo lường, xác định Chỉ số hài lòng thống nhất, hiệu lực, hiệu quả trong thời gian tới./.

Hải An

Tag: